clickworker GmbH

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Customer Success Manager (full-time, Essen or remote)

Die clickworker GmbH ist europäischer Marktführer und innovativer Dienstleister von Crowdsourcing-Lösungen für Unternehmen. Wir nutzen das Know-how von Internetnutzern weltweit, zur innovativen und zuverlässigen Umsetzung unserer Kundenprojekte. Hierzu zählen Projekte aus den Bereichen KI-Trainingsdaten, Texterstellung, Umfragen, Web-Recherche, Verschlagwortung und Kategorisierung, Produktdatenpflege und Mobile Crowdsourcing.

Aufgaben

What will you do?

- Become our customers` ambassador and ensure an optimal customer journey from first contact to post-delivery of the project
- Moderate department communication to remove road-blocks in projects and monitor progress
- Monitor customer satisfaction, identify gaps in products, processes and propose solutions

Anforderungen

Your background

- Min. 5 years of experience as a Technical Consultant, Project Manager or pre-sales engineer
- Strong relationship building and creative problem-solving skills
- Good project management skills with hands on experience
- Passion for customer facing partnerships, ability to act as an advocate for our strategic accounts.
- Bachelor`s degree in economics or a technology related subject is preferred



Einzelheiten zum Job Stellenart: Vollzeit
Anzahl Stellen: 1
Beginn: ab sofort
Dauer: unbefristet
Letzte Änderung: 20.01.2023

Arbeitsort clickworker GmbH
45149 Essen

Bewerbung Bitte bewerben Sie sich
per E-Mail

jobs-de@clickworker.com

Weitere Infos erhalten Sie unter:
www.clickworker.de